Laporan Kredit Kualiti Perusahaan

Laporan Kredit Kualiti Perusahaan 2022

Shaoxing Baixun Hygiene Products Co.,Ltd.

April 2023

Bahagian I Kata Pengantar laporan

1. Penyeragaman penyediaan laporan

Syarikat menjamin bahawa pembinaan sistem integriti kualiti yang diumumkan dalam laporan tidak mengandungi sebarang kenyataan yang mengelirukan dan situasi palsu, dan bertanggungjawab ke atas objektiviti dan ketulenan kandungannya.

Organisasi laporan: Shaoxing Baixun Sanitary Products Co., Ltd

Laporan diterbitkan: April 2023

Kitaran keluaran laporan: 1 kali/tahun

Perihalan data laporan: Data yang terlibat dalam laporan berasal daripada syarikat, dan data tersebut adalah benar dan sah.

2. Ucapan oleh eksekutif kanan perusahaan

Shaoxing Baixun Hygiene Products Co., Ltd. ialah sebuah syarikat produk kebersihan yang kebanyakannya mengeluarkan kain lap basah, tuala kapas, kain lap disinfektan, siri kain lap, jualan domestik dan asing, jenamanya sendiri, dan pembangunan kerjasama OEM. Syarikat itu diasaskan pada 2015 dengan modal berdaftar sebanyak 350.<> juta yuan;

Syarikat ini meliputi kawasan seluas 6660 meter persegi, dengan 4000 meter persegi bangunan kilang moden dan bangunan pejabat. Selama bertahun-tahun, ia telah bekerjasama dengan jenama asing, mengumpul pengalaman yang kaya dalam pembangunan dan penyelidikan produk, dan memupuk pasukan cemerlang yang menyepadukan penyelidikan saintifik, reka bentuk, pengeluaran dan jualan. Produk syarikat dieksport terutamanya ke Eropah, Amerika Syarikat dan negara maju lain.

Sejak penubuhannya, syarikat telah mengambil kualiti sebagai prinsip dan membangunkan konsep berorientasikan produk baharu untuk mendidik pekerja. Syarikat menghormati bakat, mementingkan bakat, memperkenalkan bakat, dan pada masa ini mempunyai pasukan teknikal berkualiti tinggi. Syarikat sangat mementingkan pengurusan kualiti, rapat di sekitar objektif kualiti syarikat, proses pengeluaran adalah selaras dengan operasi sistem kualiti, boleh menyediakan pelanggan kami dengan pelbagai keperluan produk kebersihan. Syarikat itu akan menjadi "kualiti untuk terus hidup, inovasi untuk pembangunan, keikhlasan untuk memenangi pasaran, reputasi diutamakan, pelanggan diutamakan, perkhidmatan yang ikhlas" tujuan perniagaan; Dasar kualiti "Pengurusan standard, mengejar kecanggihan, penambahbaikan berterusan, pelanggan berpuas hati", dengan penuh semangat menyediakan pelanggan dengan produk dan perkhidmatan yang memuaskan.

kandungan

Bahagian I Kata Pengantar laporan

1. Penyeragaman penyediaan laporan

2. Ucapan oleh eksekutif kanan perusahaan

3. Profil syarikat

Bahagian II: Badan laporan

Pertama, konsep kualiti perusahaan

2. Pengurusan kualiti perusahaan

(1) Institusi pengurusan kualiti

(2) Sistem pengurusan kualiti

(3) Pengurusan risiko yang berkualiti

3. Pengurusan integriti yang berkualiti

(1) Pengurusan kepercayaan kredit yang berkualiti

(2) Pembinaan budaya kualiti

Keempat, asas kualiti perusahaan

(1) Piawaian produk perusahaan

(2) Tahap pengukuran perusahaan

(3) Pensijilan dan akreditasi

(4) Pemeriksaan kualiti

5. Tanggungjawab kualiti produk

(1) Tahap kualiti produk

(2) Tanggungjawab selepas jualan produk

(3) Tanggungjawab sosial korporat

(4) Rekod kredit yang berkualiti

Bahagian III Kesimpulan laporan

Bahagian II Badan laporan

Pertama, konsep kualiti perusahaan

Shaoxing Baixun Sanitary Products Co., Ltd. sentiasa menganggap kualiti sebagai asas perusahaan. Untuk tujuan ini, syarikat telah mewujudkan sistem jaminan kualiti yang ketat, mengikut ketat "Undang-undang Kualiti Produk" dan peraturan lain dan keperluan piawaian mandatori kebangsaan untuk menghasilkan dan menjual produk, dan merumuskan "Manual Pengurusan Kualiti Keseluruhan" sebagai garis besar dokumen pengurusan kualiti yang meliputi keseluruhan proses perolehan, pembuatan, jualan, perkhidmatan selepas jualan, untuk memastikan bahawa pelanggan untuk menyediakan produk yang selamat, sihat dan selesa.

2. Pengurusan kualiti perusahaan

(1) Institusi pengurusan kualiti

Mengikut prinsip penyelarasan dan kecekapan, jabatan pentadbiran syarikat kerap mengeluarkan carta organisasi terkini, dan sumber manusia tepat pada masanya menentukan tanggungjawab kerja setiap jawatan. Syarikat telah menubuhkan wakil pengurusan, menetapkan piawaian kerja terperinci untuk peringkat membuat keputusan syarikat dan setiap jawatan kerja, dan merumuskan perihalan fungsi setiap jabatan. Setiap jabatan menjalankan tugasnya sendiri, berkomunikasi antara satu sama lain, dan proses operasi pemasaran, penyelidikan dan pembangunan, perolehan, pemeriksaan masuk, pergudangan, pengeluaran, pemeriksaan dan sebagainya adalah jelas dan lancar.

(2) Sistem pengurusan kualiti

Sejak pengenalan sistem pengurusan kualiti ISO9001, Shaoxing Baixun Sanitary Products Co., Ltd. terus menyepadukan sistem yang berkaitan, mewujudkan sistem pengurusan yang menyesuaikan diri dengan pengurusan kualiti sebenar syarikat, keselamatan pengeluaran, kesihatan pekerjaan dan sistem pengurusan lain, dengan kukuh dan berkesan. melaksanakan pelbagai tanggungjawab dan objektif dalam kerja pengurusan, memastikan operasi sistem yang berkesan, dan menggalakkan pembangunan mampan syarikat.

Syarikat telah menubuhkan "Prosedur Kawalan Audit Dalaman" dan "Prosedur Kawalan Kajian Semula Pengurusan", dan telah melatih juruaudit dalaman yang mencukupi mengikut keperluan audit dalaman. Untuk memastikan keberkesanan dan penambahbaikan berterusan operasi sistem, mengikut peraturan audit sistem, syarikat kerap menjalankan pemeriksaan pensampelan konsistensi produk dan pematuhan undang-undang dan peraturan, dan menjalankan audit dalaman sistem seluruh syarikat setiap tahun, untuk ketidakpatuhan yang terdapat dalam audit, syarikat mengatur analisis sebab, merumuskan langkah pembetulan dan langkah kawalan pencegahan, jabatan yang bertanggungjawab melaksanakan pembetulan mengikut langkah pembetulan dan pencegahan, dan menilai kesan pembetulan, dan ditutup selepas pembetulan setiap masalah adalah layak. Akhir sekali, laporan audit dalaman dibentuk, yang membuat cadangan untuk pembetulan sistem dan pencegahan perkara yang tidak mematuhi, dan melaporkan kepada pihak pengurusan sebagai input penting dalam semakan pengurusan.

Syarikat telah merumuskan dokumen prosedur seperti "Prosedur Pembetulan Tidak Akur" dan mengawal ketat produk yang tidak mematuhi. Semua produk syarikat mesti lulus pemeriksaan sebelum boleh mengalir ke proses seterusnya atau meninggalkan kilang. Mana-mana produk yang tidak layak mempunyai keperluan yang jelas seperti pengenalan, rakaman, penilaian, pengasingan dan rawatan, dan semua jenis produk yang tidak layak mesti diperiksa semula dan layak sebelum memasuki proses seterusnya.

Untuk semua masalah kualiti yang jelas atau tersembunyi dan ketidakpatuhan, jabatan teknikal mempunyai rekod data terperinci, dan selepas analisis statistik oleh kakitangan khas, jabatan yang bertanggungjawab merumuskan pencegahan pembetulan dan pembetulan mengikut "Prosedur Tindakan Pembetulan dan Pencegahan", dan menilai keberkesanan langkah pembetulan dan pencegahan sebelum menutup item masalah, dan semua jenis data produk boleh dikesan.

Ringkasnya, sistem pengurusan kualiti syarikat menekankan pengoptimuman sistem, kaedah proses, dan aplikasi alat kualiti menjadi rutin dan rutin, menerapkan sepenuhnya kitaran PDCA dalam setiap sistem dan proses, dan terus menambah baik dan mengejar kecemerlangan.

(3) Pengurusan risiko yang berkualiti

Untuk memastikan peningkatan berterusan kualiti produk dan meningkatkan kualiti dan tahap perkhidmatan syarikat, keperluan pelanggan, semakan dan perkhidmatan produk dijelaskan dalam dokumen prosedur sistem pengurusan kualiti syarikat, aduan pelanggan atau aduan berpotensi dikumpulkan melalui tinjauan kepuasan. , lawatan balik telefon, dsb., dan jangkaan pelanggan untuk produk dan perkhidmatan dikumpul melalui penyiasatan pesaing dan penilaian produk pesaing lain, dan secara aktif menghalang untuk mengurangkan aduan pelanggan.

Mengikut keperluan strategik, syarikat membahagikan pasaran untuk meningkatkan keberkesanan sumber dan operasi. Mengikut klasifikasi produk yang berbeza, produk yang berbeza mempunyai ciri keperluan pelanggan yang berbeza, syarikat itu telah mencapai keputusan terkemuka dalam pelbagai bidang.

Syarikat memahami keperluan dan harapan pelanggan melalui lawatan dan penyelidikan, mengadakan mesyuarat pemasaran, menjalankan tinjauan kepuasan pelanggan (pelanggan), membuka talian perkhidmatan dan cara dan kaedah lain.

Semua jabatan syarikat kerap mengumpul maklumat pelanggan, dan maklumat permintaan pelanggan ditentukan selepas analisis dikelaskan dan diringkaskan mengikut segmen pasaran yang berbeza, membentuk pangkalan data keperluan dan jangkaan kumpulan pelanggan yang berbeza, dan meringkaskan data ringkasan untuk permintaan keseluruhan ciri kumpulan pelanggan dalam segmen pasaran yang berbeza, untuk rujukan dalam perancangan produk, reka bentuk pembangunan produk, kawalan proses dan keputusan lain.

Mengikut perubahan dalam keperluan dan jangkaan pelanggan, panduan penambahbaikan untuk perancangan produk, reka bentuk pembangunan, penambahbaikan proses dan penambahbaikan lain adalah seperti berikut:

1) Gunakan perubahan dalam keperluan dan jangkaan pelanggan untuk perancangan produk.

2) Gunakan perubahan dalam keperluan dan jangkaan pelanggan untuk pembangunan produk dan reka bentuk penambahbaikan.

Untuk pelanggan utama, gunakan teknologi maklumat untuk berhubung dengan sistem maklumat syarikat, dan hantarkan jualan pelanggan dan maklumat produk baharu tepat pada masanya kepada jabatan kompeten syarikat. Komunikasi maklumat bulanan ditukar kepada dok data harian. Fahami keperluan pelanggan utama dengan lebih cepat dan sesuaikan dengan perubahan pasaran.

Untuk mengumpul maklumat pasaran berdekatan, sentiasa mengikuti proses projek pembidaan, dan memudahkan syarikat menjalankan perkhidmatan pengesanan program penuh untuk pelanggan utama atau bakal pelanggan utama, rangkaian pemasaran dan rangkaian perkhidmatan meliputi seluruh negara telah dibentuk. Perkhidmatan selepas jualan dilengkapi dengan kakitangan jualan dan perkhidmatan yang menguasai teknologi profesional, dan menjalankan komunikasi dan perkhidmatan yang menyeluruh dan diperibadikan (menyediakan pemeriksaan harian, penyelenggaraan, transformasi susulan dan perkhidmatan lain) mengenai teknologi, kualiti dan isu-isu lain mengikut kepada keperluan pelanggan, untuk membina sistem sokongan perkhidmatan yang berorientasikan pelanggan dan berorientasikan pelanggan yang bertujuan untuk mencipta nilai untuk pelanggan.

Syarikat amat mementingkan penggunaan maklumat pelanggan semasa dan masa lalu. Maklumat semasa termasuk maklum balas yang dikumpul oleh kakitangan pemasaran dan penjual, maklumat yang diperoleh oleh penyelidik dan pemimpin pasaran yang melawat pasaran, dan maklumat pelanggan yang dikumpul dengan mengambil bahagian dalam pameran dan persidangan industri; Maklumat lepas termasuk aduan pelanggan, hasil tinjauan kepuasan pelanggan, dsb. Maklumat pelanggan yang dikumpul oleh pengurus pemasaran akan dianalisis secara statistik dan digunakan sepenuhnya dalam penggubalan strategi pemasaran, pembangunan pelanggan baharu dan penambahbaikan produk dan perkhidmatan.

Maklumat dan keputusan mengenai pengendalian aduan pelanggan hendaklah disampaikan dalam syarikat. Syarikat harus memahami sepenuhnya kesan aduan pelanggan berikut terhadap kepentingan Syarikat:

a) Selepas pengendalian aduan pelanggan, pelanggan lebih berpuas hati dan kepuasan pelanggan dipertingkatkan;

b) Meningkatkan hubungan dengan pelanggan, meningkatkan pesanan berulang, dan menyampaikan dari mulut ke mulut;

c) mengurangkan kemungkinan pelanggan akan bertukar kepada pesaing;

d) meningkatkan kualiti produk dan perkhidmatan Syarikat;

e) Menyediakan peluang perniagaan masa hadapan.

Syarikat mengumpul dan menganalisis maklumat aduan, mengenal pasti masalah biasa, mengenal pasti punca dan memberi tumpuan kepada penambahbaikan untuk penambahbaikan berterusan di seluruh organisasi dan rakan kongsi.

3. Pengurusan integriti yang berkualiti

(1) Pengurusan kepercayaan kredit yang berkualiti

Integriti ialah komponen teras budaya kualiti syarikat, konsep integriti kualiti dan disiplin diri telah menjadi konsensus kakitangan di semua peringkat dalam syarikat, merupakan etika profesional asas yang mesti dipatuhi, dan integriti menyeluruhnya adalah tercermin dalam:

1) Mewujudkan persekitaran yang berintegriti dan mematuhi undang-undang

Pemimpin kanan komited untuk mewujudkan persekitaran yang jujur ​​dan mematuhi undang-undang, supaya semua pekerja syarikat dapat mewujudkan kesedaran tentang undang-undang dan peraturan, mengiktiraf kepentingan memenuhi keperluan pelanggan dan pihak lain yang berkaitan, dan melaksanakan undang-undang dan peraturan yang berkaitan, dan memahami dengan jelas bahawa kepuasan pelanggan dan kepuasan pihak berkaitan adalah keperluan paling asas, yang berkaitan dengan kelangsungan hidup dan pembangunan syarikat; Jabatan pentadbiran syarikat bertanggungjawab mengumpul undang-undang dan peraturan yang berkaitan, menjalankan penilaian pematuhan, menjalankan latihan mengenai undang-undang dan peraturan, mewujudkan kod kelakuan perniagaan dan norma kelakuan perniagaan pekerja, membayar cukai dengan suci hati mengikut undang-undang, dan membayar semua cukai sepenuhnya dan tepat pada masanya.

2) Mewujudkan persekitaran untuk penambahbaikan dan inovasi

Melalui penambahbaikan sistem dan langkah insentif, syarikat menggalakkan kakitangan di semua peringkat di semua jabatan untuk mengambil bahagian secara aktif dalam aktiviti penambahbaikan dan inovasi bagi mewujudkan suasana penambahbaikan dan inovasi.

3) Wujudkan persekitaran tindak balas yang cepat

Syarikat menyokong gaya "pelaksanaan mudah, hormat dan pantas", melaksanakan mod pengurusan "dikemas dan cekap, berpusat dan konsisten, menegak dan mendatar, serta bergantung pada kerjasama", dan mewujudkan mekanisme tindak balas yang pantas.

4) Wujudkan organisasi pembelajaran

Mewujudkan sistem latihan pembelajaran dan pendidikan berbilang saluran, sistematik dan latihan untuk menggalakkan pembelajaran organisasi dan pekerja.

5) Memastikan prestasi kualiti produk dan perkhidmatan serta tanggungjawab keselamatan

Syarikat melalui pelaksanaan sistem pengurusan kualiti yang mendalam, sistem pengurusan pengukuran, sistem standardisasi, sistem pengurusan alam sekitar, sistem pengurusan kesihatan dan keselamatan pekerjaan.

6) Bersungguh-sungguh menggalakkan pembinaan jenama

Merangka perancangan strategik jenama, menubuhkan jabatan jenama bebas, mengambil bahagian dalam aktiviti pembinaan jenama, menjalankan penyelidikan jenama dan tinjauan kepuasan pelanggan, dan memperuntukkan sumber untuk promosi jenama berbilang saluran.

Syarikat harus meletakkan jenama, menentukan nilai teras jenama, merumuskan rancangan jangka sederhana dan panjang jenama, merumuskan langkah untuk komunikasi dan promosi jenama dan melaksanakannya dengan berkesan.

7) Memperkukuh kesedaran risiko, menggalakkan operasi berterusan, dan secara aktif memupuk pemimpin masa depan syarikat.

8) Mengadakan penilaian prestasi syarikat.

Mengikut model prestasi cemerlang, syarikat menetapkan penunjuk penilaian prestasi seperti kepimpinan, strategi, pelanggan dan pasaran, sumber, pengurusan proses, analisis dan penambahbaikan pengukuran, serta pengalaman dan keputusan, serta mengguna pakai pelbagai kaedah untuk penilaian prestasi.

(2) Pembinaan budaya kualiti

Dalam amalan pembangunan, syarikat sentiasa mengambil budaya korporat sebagai titik sokongan untuk pembangunan, menumpukan rapat pada pembangunan perusahaan, dan secara beransur-ansur membina sistem nilai unik dari segi pengurusan perusahaan, semangat perusahaan dan persekitaran kemanusiaan.

Misi perusahaan: "Dengan keikhlasan dan kualiti, cipta masa depan Baixun"

Visi korporat: "Menjadi penanda aras industri"

Nilai teras: "Perintis, kerja keras, mencari kebenaran, inovasi"

Falsafah perniagaan: "Penekanan yang sama pada kecekapan dan skala, penekanan yang sama pada kualiti dan kelajuan, penekanan yang sama pada kawalan dan pembangunan risiko"

Keempat, asas kualiti perusahaan

(1) Piawaian produk perusahaan

Untuk sekian lama, Shaoxing Baixun Sanitary Products Co., Ltd. telah mengambil bahagian secara aktif dalam penggubalan dan penyemakan piawaian negara dan industri. Mengambil bahagian dalam penggubalan 1 standard.

Syarikat itu menjalankan penyeragaman perusahaan melalui keseluruhan proses pengeluaran, dan telah merumuskan piawaian yang berkaitan daripada perolehan bahan mentah dan tambahan, bahan pembungkusan, produk separuh siap, pemeriksaan produk siap dan pautan lain. Supaya keseluruhan proses pengeluaran produk daripada bahan mentah dan tambahan yang memasuki kilang kepada produk siap yang meninggalkan kilang adalah dalam standardisasi dan pengurusan standard, yang telah meletakkan asas yang baik untuk menstabilkan kualiti produk dan meningkatkan tahap pengurusan perusahaan.

(2) Tahap pengukuran perusahaan

Syarikat itu melaksanakan dengan ketat "Undang-undang Metrologi Republik Rakyat China" dan dokumen dan peraturan lain, dan telah menubuhkan satu set lengkap dokumen pengurusan dan kaedah kawalan daripada perolehan bahan mentah, pengurusan proses, peralatan pengeluaran, peralatan pemeriksaan, pemeriksaan proses, pemeriksaan produk siap dan pautan lain. Terdapat kakitangan pengukuran sepenuh masa dan sambilan yang bertanggungjawab untuk pengurusan, peruntukan dan pemeriksaan tetap peralatan pengukuran yang sedang digunakan syarikat, dan memberi perhatian kepada latihan profesional kakitangan pengurusan pengukuran, yang memberikan jaminan kukuh untuk penyeragaman pengurusan pengukuran syarikat.

Untuk memastikan kualiti produk, kawalan proses yang ketat dalam proses pengeluaran produk, mengukuhkan pengurusan pengukuran bahan mentah dan tambahan dalam proses pengeluaran, dan memastikan operasi normal peralatan pengukur dan ketepatan pengukuran.

Instrumen pengukuran dari pembelian, pergudangan dan pergudangan mengikut ketat dengan pelan kelulusan dan prosedur pengurusan untuk melaksanakan, gudang mempunyai orang khas untuk menyimpan alat pengukur, mewujudkan lejar dan prosedur pendaftaran, penggunaan alat pengukur mesti lulus pengesahan, terdapat sijil pengesahan boleh dimasukkan ke dalam penggunaan; Mengesahkan dengan ketat instrumen pengukur yang digunakan mengikut kitaran, mengukuhkan pemeriksaan dan penyeliaan di tapak, memahami penggunaannya, dan menangani masalah dalam masa; Pendapat pembetulan dikemukakan kepada jabatan yang bermasalah, dan langkah aktif dan berkesan telah diambil untuk membetulkan keadaan, meletakkan asas pengukuran yang kukuh untuk pengeluaran produk berkualiti tinggi.

(3) Pensijilan dan akreditasi

Untuk meningkatkan kualiti produk secara menyeluruh dan memastikan norma dan piawaian pelbagai aktiviti pengeluaran dan operasi, Shaoxing Baixun Sanitary Products Co., Ltd. telah lulus pensijilan ISO9001, ISO14001 dan ISO45001.

Syarikat itu mematuhi dasar alam sekitar, melalui pengukuhan kawalan pencemaran keseluruhan proses pengeluaran, penggunaan tenaga dan sumber yang rasional, dan sentiasa mengurangkan penggunaan tenaga, penjimatan kos dan pencemaran. Syarikat mematuhi dasar kesihatan dan keselamatan pekerjaan, meningkatkan persekitaran hidup secara bersungguh-sungguh, menyokong gaya hidup sihat, memberi perhatian kepada kesihatan pekerjaan pekerja, dan berusaha untuk memperbaiki persekitaran kerja. Untuk memastikan operasi yang cekap dan penambahbaikan berterusan sistem, mod operasi sistem audit dalaman dan audit luaran diguna pakai, dan masalah dan kekurangan sedia ada diperbaiki dan disempurnakan, digabungkan dengan aktiviti penambahbaikan pengurusan, dokumen pengurusan dan rekod adalah diselesaikan, dan pengurusan gelung tertutup dan mod pengurusan standard dokumen benar-benar direalisasikan untuk memastikan penyeragaman, operasi saintifik dan cekap sistem syarikat.

(4) Pemeriksaan kualiti

Shaoxing Baixun Sanitary Products Co., Ltd. mengemukakan keperluan ketat untuk kebolehpercayaan dan penghalusan produk syarikat dengan konsep kualiti produk mewah. Secara aktif menyumbang reka bentuk unik, teknologi terkemuka, produk berkualiti tinggi. Syarikat sentiasa berpegang kepada kekuatan produk kerana daya saing pertama, produk dan perkhidmatan berkualiti tinggi adalah jaminan untuk meningkatkan kekuatan produk, syarikat di bawah bimbingan dasar kualiti, dan berusaha untuk meningkatkan prestasi, reka bentuk, proses pengeluaran dan kebolehpercayaan setiap produk. Beberapa penunjuk produk telah mencapai tahap peneraju industri.

Dengan keupayaan penyelidikan dan pembangunan teknikal yang kukuh serta sistem pengurusan kualiti saintifik, syarikat itu telah menempa kedudukan utamanya dalam industri.

5. Tanggungjawab kualiti produk

(1) Tahap kualiti produk

Prestasi produk syarikat adalah penting kepada keperluan dan jangkaan pelanggan. Syarikat terus meningkatkan pelaburan teknikal setiap tahun, dan kualiti produk bertambah baik dari tahun ke tahun.

Syarikat itu mempunyai pasukan R&D yang kukuh, dan prestasi produk telah mencapai tahap peneraju domestik.

(2) Tanggungjawab selepas jualan produk

Syarikat mematuhi pelanggan-centric, dan sentiasa meningkatkan tahap perkhidmatan. Untuk memenuhi keperluan masa pelanggan untuk penghantaran tepat pada masa, syarikat mengawal dengan ketat masa dari pemasaran, teknologi, pengeluaran dan perolehan, dan kadar penghantaran tepat pada masa terus bertambah baik. Petunjuk utama seperti masa pengendalian aduan pelanggan, kadar aduan pelanggan dan kepuasan pengendalian aduan juga telah mencapai keputusan yang baik.

(3) Tanggungjawab sosial korporat

Kekayaan syarikat datang dari masyarakat, dan memberi kembali kepada masyarakat adalah tanggungjawab syarikat yang sewajarnya. Syarikat itu secara aktif mengambil berat tentang kumpulan yang terdedah dan memacu pekerjaan sosial. Syarikat secara aktif bertindak balas terhadap dasar berkaitan perusahaan nasional yang berkaitan untuk memohon perusahaan kebajikan, menyerap orang kurang upaya untuk pekerjaan, menyokong orang kurang upaya untuk berdikari, dan melindungi hak dan kepentingan sah orang kurang upaya.

Syarikat itu telah menderma puluhan ribu yuan dalam bentuk amal, sokongan sosial dan aspek lain. Pada masa yang sama, syarikat bertindak balas secara aktif kepada dasar kerajaan yang berkaitan dan mengambil bahagian secara aktif dalam pembinaan bandar. Menganjurkan semua pekerja untuk mengambil bahagian secara aktif dalam aktiviti "derma amal" tahunan;

(4) Rekod kredit yang berkualiti

Dalam bidang kualiti, syarikat telah mencapai banyak pencapaian cemerlang, dan telah memenangi banyak pujian dan anugerah daripada pihak berkuasa kerajaan di semua peringkat dan persatuan industri.

Bahagian III Kesimpulan laporan

Selepas bertahun-tahun pembangunan dan inovasi, syarikat itu telah menjadi jenama terkenal yang diiktiraf di pasaran. Produk terkemuka syarikat meliputi banyak bandar dan wilayah di China, dan jumlah jualan tahunannya berada di barisan hadapan dalam industri.

Pada masa hadapan, syarikat itu akan terus berusaha untuk menjadi syarikat yang dihormati.

Muat turun: Laporan Kredit Kualiti Perusahaan 0427.docx